Polityka Prywatności Top Sport Polska – Twoje dane w bezpiecznych rękach

Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. W Top Sport Polska dbamy o to, by Twoje dane były przetwarzane w sposób transparentny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z pełnym poszanowaniem Twojej prywatności.

1. Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Top Sport Polska. Zapewniamy, że Twoje dane są chronione, przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług oraz przechowywane w bezpiecznych systemach.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Przetwarzamy wyłącznie te informacje, które są niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie.

  • Imię i nazwisko – potrzebne do identyfikacji w systemie członkowskim.
  • Adres e-mail i numer telefonu – służą do kontaktu w sprawach związanych z rezerwacjami, zmianami w grafiku oraz nowościami w klubie.
  • Dane płatnicze – przechowywane i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji płatności za członkostwo i dodatkowe usługi.
  • Dane treningowe – jeśli korzystasz z naszych zajęć, trenerów personalnych lub analiz postępów, możemy zapisywać historię Twojej aktywności, aby lepiej dostosować ofertę do Twoich potrzeb.
  • Dane techniczne – adres IP, przeglądarka, urządzenie – używane do poprawy działania strony internetowej i aplikacji.

Dlaczego zbieramy Twoje dane?

  • Aby umożliwić Ci swobodne korzystanie z klubu i systemu rezerwacji.
  • Aby obsłużyć Twoje płatności i zapewnić Ci wygodny dostęp do usług.
  • Aby informować Cię o ważnych zmianach i nowościach.
  • Aby optymalizować nasze usługi i dostosowywać je do Twoich oczekiwań.

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do pełnego korzystania z naszych usług.

3. Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO. Podstawy prawne obejmują:

  • Wykonanie umowy – niezbędne do zarządzania Twoim członkostwem i dostępem do klubu.
  • Twoja zgoda – jeśli chcesz otrzymywać newsletter, informacje o promocjach lub dodatkowe materiały marketingowe.
  • Obowiązek prawny – np. przechowywanie danych finansowych zgodnie z wymogami prawa.
  • Prawnie uzasadniony interes – analiza statystyk, poprawa jakości usług, zapewnienie bezpieczeństwa systemów.

4. Kto ma dostęp do Twoich danych?

Twoje dane są w pełni chronione i nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim. Współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które pomagają nam w realizacji usług:

  • Dostawcy systemów płatności – do obsługi Twoich transakcji.
  • Firmy IT – dbające o stabilność i bezpieczeństwo naszej strony internetowej oraz aplikacji.
  • Partnerzy marketingowi – jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie ofert specjalnych.
  • Organy administracji publicznej – jeśli wymaga tego prawo.

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  • Dane członkowskie – przez cały okres trwania członkostwa i do 6 lat po jego zakończeniu.
  • Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
  • Dane treningowe – do 12 miesięcy od ostatniego treningu.
  • Dane płatnicze i księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi.

Po tym czasie dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa – pełna kontrola nad danymi

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz:

  • Sprawdzić, jakie dane posiadamy – wystarczy, że się z nami skontaktujesz.
  • Zaktualizować lub poprawić dane – jeśli coś się zmieniło lub jest nieaktualne.
  • Zażądać usunięcia danych – jeśli nie chcesz, abyśmy je dalej przetwarzali.
  • Ograniczyć przetwarzanie danych – np. jeśli chcesz korzystać z klubu, ale nie chcesz otrzymywać wiadomości marketingowych.
  • Przenieść swoje dane – jeśli potrzebujesz ich w innym miejscu.
  • Wycofać zgodę na marketing – możesz to zrobić w każdej chwili.

Wystarczy, że się z nami skontaktujesz – zajmiemy się resztą.

7. Jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo?

Twoje dane są u nas w pełni bezpieczne. Stosujemy:

  • Szyfrowanie danych – Twoje informacje nie wpadną w niepowołane ręce.
  • Bezpieczne serwery – dostęp do nich mają tylko upoważnione osoby.
  • Regularne audyty i testy bezpieczeństwa – aby chronić Twoje informacje na najwyższym poziomie.

8. Pliki cookies – jak ich używamy?

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia jej prawidłowego działania.
  • Personalizacji treści i ofert.
  • Analizy ruchu, abyśmy mogli stale ulepszać nasze usługi.

Jeśli nie chcesz, aby cookies były zapisywane, możesz zmienić ustawienia w swojej przeglądarce.

9. Aktualizacje polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę, aby była zgodna z obowiązującymi przepisami i nowymi rozwiązaniami technologicznymi. Zawsze poinformujemy Cię o ważnych zmianach.

Masz pytania? Jesteśmy tu dla Ciebie!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony Twojej prywatności, skontaktuj się z nami.

W Top Sport Polska Twoje dane są w pełni bezpieczne – tak samo jak Twoje treningi w naszym klubie!